Ambito di applicazione
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali nell’ambito del sito Boom Magical e dei servizi collegati alla vendita di giocattoli di magia e regali creativi per bambini. Si applica alla navigazione sul sito, agli acquisti, alla creazione e gestione di un account e alle comunicazioni con l’assistenza.
Non si applica ai siti o ai servizi di terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti o utilizzati per completare alcune operazioni. Il trattamento effettuato autonomamente da tali soggetti è descritto nelle rispettive informative.
Dati personali trattati
A seconda delle funzioni utilizzate e delle informazioni fornite, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri recapiti forniti per un acquisto o una richiesta.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, indirizzi di fatturazione e consegna, nominativo del destinatario, istruzioni di spedizione ed eventuali richieste di reso o rimborso.
- Dati dell’account: informazioni inserite durante la registrazione e dati necessari alla gestione dell’account, se questa funzione è disponibile.
- Comunicazioni: contenuti dei messaggi inviati tramite i canali di contatto e informazioni necessarie a rispondere alle richieste.
- Informazioni sui pagamenti: dati necessari a gestire la transazione e verificarne l’esito. I dati effettivamente accessibili al sito dipendono dal metodo di pagamento e dal servizio utilizzato; alcuni dati possono essere trattati direttamente dal fornitore del pagamento.
- Eventuali dati tecnici e di navigazione: a seconda dei servizi e delle impostazioni effettivamente utilizzati, possono essere trattati indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo o del browser, registri tecnici e informazioni sull’interazione con il sito.
Quando un dato è necessario per completare un ordine, effettuare una consegna o rispondere a una richiesta, la sua mancata comunicazione può impedire di fornire il servizio richiesto. Ti invitiamo a non inviare dati sensibili o informazioni non necessarie alla gestione della tua richiesta.
Finalità e presupposti del trattamento
I dati sono trattati, nei limiti necessari e secondo la normativa applicabile, per:
- ricevere e gestire gli ordini, confermare gli acquisti e fornire le comunicazioni relative al servizio;
- coordinare i pagamenti, le spedizioni, le consegne, i resi e gli eventuali rimborsi;
- creare e gestire l’account, ove disponibile;
- rispondere alle domande e fornire assistenza prima e dopo l’acquisto;
- garantire il funzionamento del sito, individuare problemi tecnici e tutelare la sicurezza degli utenti e dei servizi;
- prevenire frodi, abusi e operazioni non autorizzate;
- comprendere e migliorare l’esperienza d’uso, qualora siano utilizzati strumenti appropriati e nel rispetto delle scelte richieste dalla legge;
- adempiere agli obblighi applicabili e accertare, esercitare o difendere diritti in caso di controversie.
Quando la normativa richiede una base giuridica, il trattamento può fondarsi, a seconda della finalità, sull’esecuzione di un contratto o di misure richieste prima della sua conclusione, sull’adempimento di obblighi di legge, su un interesse legittimo compatibile con i diritti delle persone oppure sul consenso, ove necessario. Il consenso non sostituisce le altre basi giuridiche e può essere revocato per i trattamenti che su di esso si fondano.
Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare Cookie e tecnologie simili per consentire le funzioni essenziali, mantenere la sessione e il carrello o ricordare determinate preferenze. In funzione dei servizi effettivamente attivi, possono essere impiegate anche tecnologie per misurare l’utilizzo del sito o migliorare l’esperienza di navigazione. Quando richiesto dalla normativa applicabile, le tecnologie non necessarie sono soggette al consenso dell’utente.
Puoi gestire o eliminare i Cookie tramite le impostazioni del browser e, se disponibili, mediante le opzioni messe a disposizione sul sito. Il blocco di alcuni Cookie può compromettere il funzionamento del carrello, dell’accesso all’account o di altre funzionalità. Le preferenze possono dover essere impostate separatamente per ciascun browser o dispositivo.
Condivisione dei dati
I dati possono essere comunicati, nella misura necessaria alle rispettive attività, alle seguenti categorie di destinatari:
- fornitori di servizi di pagamento, per gestire le transazioni e gli eventuali rimborsi;
- corrieri e operatori logistici, per preparare, spedire e consegnare gli ordini;
- fornitori di hosting, manutenzione, assistenza tecnica e sicurezza, per il funzionamento e la protezione del sito;
- fornitori di strumenti di analisi, qualora utilizzati, nel rispetto delle condizioni e delle scelte previste dalla normativa applicabile;
- consulenti e professionisti, quando necessario per obblighi amministrativi, contabili o legali;
- autorità competenti o altri soggetti, quando la comunicazione è richiesta dalla legge o necessaria per tutelare diritti e prevenire illeciti.
A seconda del servizio e del ruolo svolto, tali soggetti possono trattare i dati per nostro conto oppure sotto la propria responsabilità. La condivisione è limitata ai dati pertinenti rispetto alla finalità.
Eventuali trasferimenti internazionali
In base all’ubicazione dei fornitori effettivamente utilizzati, i dati potrebbero essere trattati in paesi diversi da quello in cui ti trovi. Se un trasferimento internazionale è soggetto a specifiche condizioni di legge, devono essere rispettate le garanzie applicabili, come decisioni di adeguatezza o altri strumenti di protezione riconosciuti dalla normativa pertinente. Puoi richiedere informazioni sugli eventuali trasferimenti tramite il contatto indicato di seguito.
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, gestire il rapporto contrattuale, risolvere eventuali controversie e rispettare gli obblighi applicabili.
La durata varia in funzione della natura dei dati, del servizio richiesto e delle esigenze legali o di sicurezza. Quando la conservazione non è più necessaria, i dati vengono cancellati o resi anonimi, secondo modalità compatibili con gli obblighi applicabili.
I tuoi diritti
In base alla normativa applicabile e al luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di:
- ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati personali;
- richiedere la correzione o l’aggiornamento di dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- ottenere la limitazione del trattamento o opporti a determinati trattamenti;
- ricevere i dati in un formato strutturato e richiederne la trasmissione a un altro soggetto, quando previsto;
- revocare il consenso, se il trattamento si basa su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
- presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, se questo diritto è previsto nella tua giurisdizione.
Per esercitare i diritti puoi contattarci tramite la pagina indicata nella sezione dedicata. Potrebbero essere richieste informazioni proporzionate per verificare la tua identità e proteggere i dati da accessi non autorizzati. Le richieste sono gestite nei termini previsti dalla legge; alcuni diritti possono essere soggetti a condizioni o limitazioni, ad esempio quando è necessario conservare informazioni per un obbligo legale.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Nessun sistema di trasmissione o conservazione può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
Se utilizzi un account, conserva con attenzione le credenziali e non condividerle con altre persone. Se sospetti un utilizzo non autorizzato, contattaci tempestivamente.
Dati dei minori
Il fatto che i prodotti siano destinati anche ai bambini non implica che ai minori venga richiesto di fornire dati personali. Gli acquisti e le comunicazioni che richiedono dati personali devono essere gestiti da un adulto o con il coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale, secondo la normativa applicabile. Se ritieni che un minore abbia fornito dati senza le autorizzazioni necessarie, contattaci affinché la situazione possa essere verificata e gestita.
Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento o alla normativa applicabile. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina. In caso di modifiche rilevanti, saranno fornite ulteriori comunicazioni quando richiesto dalla legge. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Contatti
Per domande sul trattamento dei dati personali da parte di Boom Magical o per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, utilizza la pagina di contatto: https://newspapern.com/contact-us/.
