Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del sito Boom Magical e gli acquisti di prodotti fisici, tra cui giocattoli di magia e regali creativi per bambini. Prima di utilizzare il sito o inviare un ordine, ti invitiamo a leggere queste condizioni e le politiche relative a spedizioni, resi e rimborsi disponibili sul sito.
Inviando un ordine, accetti le condizioni applicabili all’acquisto. Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile.
Account e informazioni fornite
Le informazioni comunicate durante l’acquisto o l’eventuale creazione di un account devono essere accurate, complete e aggiornate, in particolare per quanto riguarda i recapiti e l’indirizzo di consegna. Se rilevi un errore dopo l’invio dell’ordine, contattaci tempestivamente: la possibilità di correggerlo dipende dallo stato di lavorazione dell’ordine.
Se crei un account, custodisci con cura le credenziali e non condividerle con persone non autorizzate. Segnalaci tempestivamente eventuali accessi sospetti. La creazione di un account non è richiesta salvo quanto eventualmente indicato nella procedura di acquisto.
Informazioni sui prodotti e ordini
Ci impegniamo a presentare descrizioni, immagini, prezzi e disponibilità dei prodotti in modo accurato e aggiornato. Le immagini hanno funzione illustrativa e la resa dei colori può variare in base al dispositivo utilizzato; ciò non limita il diritto a ricevere prodotti conformi alla descrizione e alle caratteristiche concordate.
Per i prodotti destinati ai bambini, consulta prima dell’acquisto le indicazioni sull’età consigliata, le avvertenze e le istruzioni disponibili. I prodotti devono essere utilizzati secondo le indicazioni fornite e con la supervisione di un adulto quando prevista.
Prima di inviare l’ordine, verifica i prodotti selezionati, le quantità, i dati di consegna e il totale indicato al momento del pagamento. L’invio dell’ordine costituisce una richiesta di acquisto. Un messaggio automatico di ricezione non equivale necessariamente all’accettazione dell’ordine: la conferma dell’accettazione avviene secondo quanto indicato nella procedura di acquisto e nelle successive comunicazioni.
Se un prodotto non è disponibile, un ordine non può essere eseguito oppure emerge un errore evidente nel prezzo o nella descrizione, ti informeremo appena possibile. Non modificheremo unilateralmente il prezzo di un ordine già accettato. Quando opportuno, potremo proporti una soluzione alternativa, che resterai libero di accettare o rifiutare.
L’eventuale rifiuto o annullamento di un ordine deve essere giustificato da motivi ragionevoli, come l’impossibilità di fornire il prodotto, l’impossibilità di consegnare all’indirizzo indicato o fondati sospetti di frode. Se l’ordine viene annullato dopo l’addebito, gli importi relativi ai prodotti non forniti saranno rimborsati secondo la legge applicabile.
Prezzi, imposte e promozioni
I prezzi e gli eventuali costi aggiuntivi applicabili sono quelli indicati sul sito e riepilogati durante la procedura di acquisto. Prima dell’invio dell’ordine, verifica il totale, le informazioni sulle imposte e le eventuali spese di spedizione.
Eventuali oneri doganali o imposte connessi alla destinazione sono trattati secondo le informazioni rese disponibili durante l’acquisto, la politica di spedizione e la legge applicabile.
Le promozioni sono soggette alle condizioni comunicate nella relativa offerta. Eventuali limitazioni, requisiti o esclusioni si applicano solo se indicati in modo chiaro. Le variazioni successive dei prezzi non modificano il prezzo degli ordini già accettati.
Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati durante la procedura di acquisto. Utilizzando un metodo di pagamento, confermi di essere autorizzato a usarlo. L’elaborazione dell’ordine può dipendere dall’esito positivo del pagamento e dalle verifiche ragionevolmente necessarie.
Se un pagamento non viene autorizzato o non va a buon fine, l’ordine potrebbe non essere completato. In caso di anomalie o addebiti inattesi, contattaci per consentirci di verificare la situazione.
Spedizioni e consegne
Effettuiamo spedizioni in Europa, verso i paesi dell’Unione europea serviti e altri paesi europei, incluso il Regno Unito (UK). Le destinazioni disponibili e le condizioni applicabili sono riportate nella politica di spedizione e nella procedura di acquisto.
Modalità di spedizione, eventuali costi e tempi stimati di consegna sono quelli comunicati sul sito o durante l’acquisto. Le stime non costituiscono una garanzia di consegna entro una data precisa, salvo un impegno espressamente concordato, e non limitano i rimedi previsti dalla legge in caso di ritardo.
Fornisci un indirizzo completo e accessibile per la consegna. Se si verifica un problema, come un ritardo significativo, una mancata consegna o un pacco danneggiato, contattaci affinché possiamo svolgere le verifiche necessarie e individuare una soluzione nel rispetto della politica di spedizione e dei tuoi diritti.
Resi e rimborsi
Le modalità per richiedere un reso o un rimborso, le condizioni applicabili, gli eventuali termini e le informazioni sui costi sono descritti nella politica di reso e rimborso disponibile sul sito. Consulta tale politica prima di avviare una restituzione e segui le istruzioni indicate.
Se ricevi un prodotto errato, danneggiato o non conforme, contattaci descrivendo il problema e fornendo le informazioni utili alla verifica. Le procedure interne di reso non limitano gli eventuali diritti di recesso, la garanzia legale o gli altri rimedi inderogabili previsti dalla legge applicabile.
Proprietà intellettuale e utilizzo del sito
I testi, le immagini, gli elementi grafici, i marchi e gli altri contenuti presenti sul sito sono protetti dai diritti dei rispettivi titolari. La loro presenza sul sito non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale all’utente.
Puoi consultare i contenuti per uso personale e per effettuare acquisti. La riproduzione, la distribuzione o lo sfruttamento commerciale dei contenuti richiedono l’autorizzazione del titolare dei diritti, salvo quanto consentito dalla legge. È vietato utilizzare il sito per attività illecite, tentativi di accesso non autorizzato o azioni che ne compromettano il funzionamento.
Limiti di responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il sito funzionante e le informazioni affidabili, ma possono verificarsi interruzioni tecniche o inesattezze. Interverremo ragionevolmente per correggere i problemi di cui veniamo a conoscenza.
La nostra responsabilità è determinata dalla legge applicabile, tenendo conto della natura dell’obbligo e delle circostanze del caso. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti da un utilizzo dei prodotti contrario alle istruzioni, nella misura in cui siano effettivamente causati da tale utilizzo.
Nessuna disposizione di queste condizioni esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge, né i diritti inderogabili dei consumatori, inclusi quelli relativi alla sicurezza e alla conformità dei prodotti.
Eventi fuori dal ragionevole controllo
Eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come calamità naturali, gravi interruzioni dei trasporti o provvedimenti delle autorità, possono ostacolare o ritardare l’esecuzione di un ordine. In tali casi, informeremo i clienti interessati e adotteremo misure ragionevoli per ridurre le conseguenze e riprendere l’esecuzione.
Questi eventi non comportano la perdita dei diritti previsti dalla legge, compresi gli eventuali diritti di annullamento e rimborso quando l’esecuzione diventa impossibile o il ritardo lo giustifica.
Legge applicabile e gestione delle controversie
Le presenti condizioni e gli acquisti effettuati sul sito sono regolati dalla legge applicabile al rapporto con il cliente, nel rispetto delle tutele inderogabili dei consumatori.
In caso di reclamo o controversia, ti invitiamo a contattarci fornendo i dettagli dell’ordine e del problema. Cercheremo una soluzione amichevole, senza che questo limiti il tuo diritto di ricorrere agli strumenti di tutela o alle autorità competenti secondo la legge applicabile.
Aggiornamenti delle condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni per riflettere modifiche al sito, alle modalità di vendita o ai requisiti applicabili. La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina; quando richiesto, le modifiche saranno comunicate anche con modalità ulteriori.
Agli acquisti si applicano le condizioni vigenti al momento dell’ordine. Gli aggiornamenti successivi non modificano retroattivamente gli ordini già conclusi, salvo quanto imposto dalla legge.
Contatti
Per domande su queste condizioni, assistenza sugli ordini o reclami, puoi contattare Boom Magical tramite la pagina: https://newspapern.com/contact-us/.
